ডেটা সুরক্ষা নথি

Jili Casino-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

Jili Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১০০% নিরাপদ
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত আপনার সব তথ্য
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয়
আন্তর্জা তিক মান

কেন Jili Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় সেরা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজের কথা নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার ডেটা রক্ষায় সক্রিয়।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

Jili Casino সর্বোচ্চ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও পরিচয়পত্র সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে আপনার ডেটা কখনো হারিয়ে যাবে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

Jili Casino-তে কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।

KYC তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা

পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য KYC নথি সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে রাখা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, অন্য কোথাও নয়।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট করি।

Jili Casino (jilicasino.onl) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে Jili Casino আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাব।

Jili Casino কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেয় না, এবং অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Jili Casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বিস্তারিতভাবে তা তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস বাধ্যতামূলক
পরিচয় নথি NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাইয়ের জন্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তার জন্য
গেমিং কার্যক্রম বেট ইতিহাস, লগইন সময়, গেম পছন্দ সেবা উন্নয়নের জন্য

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি

Jili Casino-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। অযথা কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট রোধ করতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য দরকার হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও রোধ করতে ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি সম্মতি: আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) ও KYC বিধিমালা মেনে চলতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং পছন্দ বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
  • সাপোর্ট সেবা: সমস্যা সমাধানে দ্রুত সাহায্য করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস প্রয়োজন হয়।

Jili Casino কখনো বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য Jili Casino শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের নীতি মেনে চলি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আর্থিক লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ করা।
  • প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রোমোশন সম্পর্কে আপনাকে জানানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।

Jili Casino-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কখনো আপনার পরিচয় তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করব না। আপনার গেমিং কার্যক্রম বা আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Jili Casino কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সফটওয়্যার প্রভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র অ্যানোনিমাইজড ডেটা শেয়ার করা হয়।

উপরের তিনটি ক্ষেত্র ছাড়া Jili Casino কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

Jili Casino-র নাম দিয়ে কেউ আপনার তথ্য চাইলে সতর্ক থাকুন। আমাদের অফিশিয়াল ইমেইল ও চ্যানেলের বাইরে কোনো অনুরোধে সাড়া দেবেন না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jili Casino-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি অবশ্যই প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখে। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য। সব তথ্য অ্যানোনিমাইজড।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

Jili Casino-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল ভিন্ন:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর — আন্তর্জাতিক AML বিধিমালা অনুযায়ী।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর — বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য।
  • কুকি ডেটা: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ১ বছর।

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে অ্যানোনিমা ইজড করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

Jili Casino-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jili Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-ধাপের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও বড় উইথড্রের সময় অতিরিক্ত যাচাই করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ মানের ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি কোয়ার্টারে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের ইমেইলে সরাসরি জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

Jili Casino কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি এবং আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jili Casino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও পদ্ধতি নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ছোট পরিবর্তন: বানান সংশোধন বা স্পষ্টীকরণের মতো পরিবর্তনের জন্য আলাদা বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে না, তবে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি বা আপনার অধিকারের সাথে সম্পর্কিত পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকেই জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ পাওয়া যায়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নের জন্য ২৪ ঘণ্টা; ডেটা অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলতে পারে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ নির্দ্বিধায় জানান — আমরা আপনার পাশে আছি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, কখনোই না। Jili Casino-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আরও ৫ বছর রাখা হয়, যা আন্তর্জাতিক আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজন। এই সময়ের পর নথিগুলো স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রোমোশনাল ইমেইল পাঠানো হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে এই ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে। একই সাথে কী ঘটেছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে তা স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

Jili Casino-র শক্তিশালী গোপনীয়তা নীতি আপনার প্রতিটি তথ্য রক্ষা করে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English